CE认证是欧盟国家实行的强制性产品安全认证制度，目的是为了保障欧盟国家人民的生命财产安全，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。CE认证属于强制性认证，所以如果产品没有经过CE认证，而贸然出口到欧盟，将被认为是违法行为。

产品符合性声明DoC是由进口商或生产商商签发的文件，是用于证明（该产品）对于欧盟政府机构，零售商以及最终消费者合规的主要文件。

按照新的欧盟法规，谁作为主体将产品投入市场，那么谁对产品的安全有效性进行负责。如果生产商在欧盟境外，那么将由进口商对产品安全有效性负责，所以进口商对产品符合性声明负责。需要强调的是，在这种情况下进口商就变成了法规意义下的生产商。

谁有资格从生产商那边索取产品符合性声明？

a.进口商。进口上有资格向生产商索取产品符合性声明

b.欧盟各国负责市场监督机构。当产品流通的欧盟市场以后，各国负责市场监督机构有权利向生产商索取产品符合性声明，并且评估与测试其产品是否符合相关标准。

c.消费者。根据欧盟法规，普通消费者也有权利从向生产商索取产品符合性声明。

d.零售商。为了防止产品召回，或者消费者退货、投诉，越来越多的零售商也会检查产品符合性声明是否合规。

生产商都有哪些义务？

1、生产商有责任确保产品的设计和制造符合相关法规。他们还必须制定所需的技术文件，并确保执行适当的评估程序。生产商的义务包括：

2、编写产品符合性声明和/或合格证书，并在产品上打上CE标志。

3、维护技术文档和性能声明等记录。

4、确保生产程序合规，保证批量生产质量得到保证

5、确保产品标有批号或序列号以用于识别。这些信息也可以打在包装或产品随附的文件中。

6、提供产品名称，商标以及可以联系上的地址等信息。这些信息应该在产品上，包装上或者产品随附的文档上。

7、确保产品说明和安全信息包含最终用户的轻松理解的语言描述。沃泰认证提醒：相关信息请一定使用当地国的官方语言。

8、如果产品被发现不合规，生产商将采取适当措施，比如纠正相关问题，停止销售或召回产品。

9、制造商须向（出口）国家当局提供必要的信息和文件，以证明产品的符合性。

用户手册都应包括哪些信息？

1）有关如何安装产品的说明

2）产品的部件名称以及相关部件的概述

3）安全说明

4）有关如何使用产品的说明

5）有关如何充电和/或重新填充产品的使用说明

6）有关如何以环保方式处理产品的说明

为什么做CE认证一定需要欧盟授权代表？

为了能确保前述CE标志(CE Marking)认证实施过程中的各项要求得以满足，欧盟法律要求位于欧盟境外的制造商必须在欧盟境内指定一家欧盟授权代表以确保产品投放到欧洲市场后，在流通过程及使用期间产品安全。

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